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5 questions qui vous permettent de savoir si vous êtes à jour ou non en matière d'orientation universitaire

  1. Vous organisez le conseil aux études seul ou en équipe ?
     
  2. Vous gérez les données et les informations des candidats aux études sur une fiche ou dans Excel?
     
  3. La communication avec les étudiants potentiels se fait par e-mail?
     
  4. L'évaluation de la réussite de votre conseil n'est guère possible ou prend beaucoup de temps ?
     
  5. Vous avez du mal à garantir que les étudiants potentiels reçoivent toutes les informations nécessaires et qu'ils soient soutenus pour prendre une décision en connaissance de cause ?

Pourquoi les universités devraient-elles utiliser un logiciel CRM pour l'orientation scolaire ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles il peut être utile d'utiliser un logiciel CRM professionnel et spécifique à l'enseignement supérieur pour l'orientation des étudiants dans les hautes écoles et les universités :

  1. Une gestion efficace des relations
    Un logiciel CRM peut aider à enregistrer et à organiser toutes les interactions avec les étudiants et les personnes intéressées. Les conseillers peuvent ainsi réagir rapidement aux demandes et aux questions afin d'augmenter la satisfaction des étudiants et des personnes intéressées.
  2. Personnalisation de l'orientation
    Les logiciels CRM permettent aux conseillers d'accéder à une base de données complète d'informations sur les étudiants et les prospects, telles que leurs programmes d'études, leurs réalisations et leurs objectifs de carrière. Cela permet aux conseillers d'offrir des conseils personnalisés et de mieux comprendre les besoins et les intérêts des étudiants et des prospects.
  3. Un marketing efficace
    Un logiciel CRM peut également aider à mieux cibler les campagnes de marketing et à les rendre plus efficaces. Il permet de collecter des informations sur les étudiants et les prospects afin de mener des campagnes de marketing ciblées et d'augmenter ainsi l'engagement et le nombre d'étudiants.
  4. Amélioration de la collaboration
    L'utilisation d'un logiciel CRM peut également améliorer la collaboration au sein du service d'orientation scolaire. En partageant les informations et les données, les conseillers peuvent collaborer pour fournir des conseils plus efficaces et plus efficients.
  5. Analyse des données et rapports
    Un logiciel CRM peut également aider les conseillers à mesurer et à évaluer les performances de l'orientation. Le logiciel permet d'analyser les données et de créer des rapports afin de mesurer l'efficacité du conseil et d'identifier les possibilités d'amélioration.

Dans l'ensemble, l'utilisation d'un logiciel CRM professionnel et spécifique à l'enseignement supérieur peut contribuer à améliorer la qualité de l'orientation universitaire et à accroître la satisfaction des étudiants et des personnes intéressées.

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Clemens Molinari

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