La consulenza agli studenti non è mai stata così efficace.

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5 domande che vi mostrano se siete al passo con la vostra consulenza di studio - oppure no

  1. Organizza il servizio di consulenza agli studenti da solo o in team su ?
     
  2. Gestisce i dati e le informazioni dei futuri studenti su un foglio di carta o su Excel?
     
  3. Comunica con i futuri studenti via e-mail?
     
  4. La valutazione del successo della vostra consulenza è difficilmente possibile o richiede molto tempo?
     
  5. Non riuscite a garantire che i futuri studenti ricevano tutte le informazioni necessarie e siano aiutati a prendere una decisione informata?

Perché le università dovrebbero utilizzare un software CRM per la consulenza agli studenti?

Ci sono diversi motivi per cui può avere senso utilizzare un software CRM professionale e specifico per l'università per la consulenza agli studenti nei college e nelle università:

  1. Gestione efficace delle relazioni
    Il software CRM può aiutare a registrare e organizzare tutte le interazioni con gli studenti e i potenziali studenti. Ciò consente ai consulenti di rispondere rapidamente alle richieste e alle domande per aumentare la soddisfazione degli studenti e dei potenziali studenti.
  2. Personalizzazione della consulenza
    Il software CRM consente ai consulenti di accedere a un database completo di informazioni su studenti e potenziali studenti, come i loro corsi di laurea, i loro risultati e i loro obiettivi di carriera. Ciò consente ai consulenti di fornire consigli personalizzati e di comprendere meglio le esigenze e gli interessi di studenti e potenziali tali.
  3. Marketing efficace
    Il software CRM può anche contribuire a rendere le campagne di marketing più mirate ed efficaci. Il software consente di raccogliere informazioni su studenti e potenziali studenti per realizzare campagne di marketing mirate, aumentando il coinvolgimento e il numero di studenti.
  4. Miglioramento della collaborazione
    L'uso di un software CRM può anche migliorare la collaborazione all'interno del servizio di consulenza agli studenti. Condividendo informazioni e dati, i consulenti possono lavorare insieme per fornire una consulenza più efficace ed efficiente.
  5. Analisi dei dati e reporting
    Il software CRM può anche aiutare i consulenti a misurare e valutare le prestazioni della consulenza. Il software permette di analizzare i dati e creare rapporti per misurare l'efficacia della consulenza e identificare le aree di miglioramento.

In generale, l'uso di un software CRM professionale e specifico per l'università può aiutare a migliorare la qualità della consulenza agli studenti e ad aumentare la soddisfazione degli studenti e dei potenziali studenti.

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Clemens Molinari

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