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5 Fragen, die Ihnen zeigen, ob Sie bei der Studienberatung up to date sind - oder nicht

  1. Sie organisieren die Studienberatung alleine oder im Team?
     
  2. Sie verwalten die Daten und Informationen der Studieninteressenten auf einem Zettel oder in Excel?
     
  3. Die Kommunikation mit Studieninteressenten erfolgt per E-Mail?
     
  4. Die Evaluierung Ihres Beratungserfolgs ist kaum möglich oder benötigt viel Zeit?
     
  5. Sie können kaum sicherstellen, dass Studieninteressenten alle notwendigen Informationen erhalten und unterstützt werden, um eine fundierte Entscheidung zu treffen?

Warum sollten Hochschulen CRM Software für die Studienberatung einsetzen?

Es gibt mehrere Gründe, warum es sinnvoll sein kann, professionelle und hochschulspezifische CRM-Software für die Studienberatung an Hochschulen und Universitäten einzusetzen:

  1. Effektives Beziehungsmanagement
    CRM-Software kann helfen, alle Interaktionen mit den Studierenden und Interessenten zu erfassen und zu organisieren. Dadurch können Berater:innen schnell auf Anfragen und Fragen reagieren, um die Zufriedenheit der Studierenden und Interessenten zu erhöhen.
  2. Personalisierung der Beratung
    CRM-Software ermöglicht es Berater:innen, auf eine umfassende Datenbank von Informationen über Studierende und Interessenten zuzugreifen, wie z.B. ihre Studiengänge, ihre Leistungen und ihre Karriereziele. Dies ermöglicht es den Berater:innen, eine personalisierte Beratung zu bieten und die Bedürfnisse und Interessen der Studierenden und Interessenten besser zu verstehen.
  3. Effektives Marketing
    CRM-Software kann auch helfen, Marketingkampagnen gezielter und effektiver zu gestalten. Die Software ermöglicht es, Informationen über Studierende und Interessenten zu sammeln, um gezielte Marketingkampagnen durchzuführen und so das Engagement und die Anzahl der Studierenden zu erhöhen.
  4. Verbesserte Zusammenarbeit
    Die Verwendung einer CRM-Software kann auch die Zusammenarbeit innerhalb der Studienberatung verbessern. Durch die gemeinsame Nutzung von Informationen und Daten können Berater:innen zusammenarbeiten, um eine effektivere und effizientere Beratung zu bieten.
  5. Datenanalyse und Berichterstellung
    CRM-Software kann Berater:innen auch dabei helfen, die Leistung der Beratung zu messen und zu bewerten. Die Software ermöglicht es, Daten zu analysieren und Berichte zu erstellen, um die Wirksamkeit der Beratung zu messen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.

Insgesamt kann der Einsatz von professioneller und hochschulspezifischer CRM-Software dazu beitragen, die Qualität der Studienberatung zu verbessern und die Zufriedenheit der Studierenden und Interessenten zu erhöhen.

Kontakt

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Clemens Molinari

Clemens Molinari

Business Development

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