Studieninformation und Studierendenservice

Potenzial digitaler Workflows in Hochschulen und Universitäten: Effizienzsteigerung und Mehrwert durch Digitalisierung

Digitalisierung bietet erheblichen Mehrwert und Effizienzsteigerungen, besonders im Kontext von Hochschulen, die eine Vielzahl an Studieninteressierten und Studierenden betreuen. Sie ist ausschlaggebend für die Wettbewerbsfähigkeit von Hochschulen, beeinflusst die Gewinnung der Generation Z, optimiert Ressourcen und stärkt die Reputation. Um sich abzuheben, müssen Hochschulen ihr einzigartiges Angebot vielseitig präsentieren.

Die Herausforderung besteht darin, Dienstleistungen für Studierende und Interessierte effizient zu gestalten – von der Bereitstellung wichtiger Dokumente über zielgerichtete Massenkommunikation per E-Mail und Mehrsprachigkeit der Webseiten bis hin zur Automatisierung von Verwaltungsaufgaben. Die Erwartungen der heutigen Studierendengeneration, die mit digitalen Technologien aufgewachsen ist, sind hoch, insbesondere hinsichtlich der Online-Verfügbarkeit von Diensten außerhalb traditioneller Bürozeiten.

Über die Nutzung herkömmlicher digitaler Tools hinaus ist es für Hochschulen daher essenziell, innovative digitale Lösungen zu implementieren, um den Bedürfnissen der Zielgruppe gerecht zu werden.

Ihre Digitalisierungsthemen

Dokumenten-Service: Die Möglichkeit, Dokumente direkt von Ihrer Website herunterzuladen, bietet bereits einen großen Mehrwert. Ein speziell eingerichtetes Dokumenten-Portal kann diesen Service jedoch noch weiter verbessern, indem es den Zugriff für die Nutzer vereinfacht und sicherstellt, dass alle wichtigen Dokumente stets leicht auffindbar sind.

Schöner mailen: Standard-Mailprogramme sind für Massenaussendungen ungeeignet und spezialisierte Newsletter-Systeme erscheinen oft zu komplex für den durchschnittlichen Anwender. Mit einem geeigneten Massenmail-System kommuniziert die ganze Hochschule viel effizienter. Dabei werden sowohl die Corporate Identity als auch die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vollständig berücksichtigt.

Mehrsprachigkeit als Standard: Angesichts der Tatsache, dass zahlreiche Studierende Deutsch oder Englisch nicht als Muttersprache sprechen, bietet die Nutzung fortschrittlicher KI-gestützter Übersetzungstechnologien für Webseiten eine kosteneffiziente Lösung, um Ihre Webseite mehrsprachig zu gestalten. So können Sie ohne großen finanziellen Aufwand ein breiteres Publikum erreichen und die Inklusivität fördern.

Jörg Oswald

Jörg Oswald

Ansprechperson für Themen rund um Studieninformation und Studierendenservice

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