Informazioni e servizi per gli studenti

Potenziale dei flussi di lavoro digitali nelle scuole e nelle università: maggiore efficienza e valore aggiunto grazie alla digitalizzazione

La digitalizzazione offre un notevole valore aggiunto e guadagni di efficienza, soprattutto nel contesto delle università che servono un gran numero di studenti potenziali e attuali. È fondamentale per la competitività delle università, influenza il reclutamento della Generazione Z, ottimizza le risorse e rafforza la reputazione. Per distinguersi, le università devono presentare la loro offerta unica in diversi modi.

La sfida consiste nell'organizzare in modo efficiente i servizi per gli studenti e le parti interessate, dalla fornitura di documenti importanti alla comunicazione di massa mirata tramite e-mail e siti web multilingue, fino all'automazione delle attività amministrative. Le aspettative della generazione di studenti di oggi, cresciuta con le tecnologie digitali, sono elevate, soprattutto per quanto riguarda la disponibilità online dei servizi al di fuori degli orari di ufficio tradizionali.

Oltre all'uso di strumenti digitali convenzionali, è quindi essenziale che le università implementino soluzioni digitali innovative per soddisfare le esigenze del gruppo target.

I vostri temi di digitalizzazione

Servizio documenti: la possibilità di scaricare documenti direttamente dal vostro sito web offre già un grande valore aggiunto. Tuttavia, un portale dedicato ai documenti può migliorare ulteriormente questo servizio, semplificando l'accesso agli utenti e garantendo che tutti i documenti importanti siano sempre facilmente reperibili.

Spedire in modo più bello: I programmi di posta standard non sono adatti per gli invii di massa e i sistemi di newsletter specializzati spesso sembrano troppo complessi per l'utente medio. Con un sistema di mailing di massa adeguato, l'intera università può comunicare in modo molto più efficiente. Sia l'identità aziendale che il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) sono tenuti in piena considerazione.

Multilinguismo di serie: dato che molti studenti non sono di madrelingua tedesca o inglese, l'utilizzo di tecnologie avanzate di traduzione AI per i siti web offre una soluzione economica per rendere il vostro sito multilingue. Questo vi permette di raggiungere un pubblico più ampio e di promuovere l'inclusività senza un grande esborso finanziario.

Jörg Oswald

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